壹点帮办|产后修复后疑似肋骨骨折，如何赔偿消费者和商家起争议

近日，淄博壹粉刘先生向齐鲁晚报官方客户端齐鲁壹点情报站发来求助，2023年11月，他妻子在淄博七彩虹母婴健康养护中心周村店进行骨盆修复，期间听到肋骨一声响。

一个月后，被医院诊断为肋骨骨折，怀疑是在骨盆修复时导致的。经相关部门调解，双方因分歧过大未能调解成功。事情究竟是怎么回事？壹点帮办记者进行了调查采访。